lunes, 18 de mayo de 2009

Problemas con Sibelius

Algunos estáis teniendo problemas para instalar Sibelius o para iniciarlo. Hay documentadas algunas incompatibilidades con algunos programas. Aunque normalmente funcionan sin problemas algunas versiones antiguas de estos programas podrían bloquear Sibelius.

AVG Anti-Virus Adobe Acrobat 9 Pro Google Desktop PGP Desktop

En este ENLACE podéis encontrar información en inglés sobre el problema.

Sibelius ha publicado una herramienta de diagnóstico para saber qué es lo que causa el problema. Podéis descargarla aquí http://www.sibelius.com/helpcenter/resources/Sib5AppCompatFixer.zip Después de descomprimirla la ejecutáis y os informará de si hay algún archivo que bloquea Sibelius y cuál es.

http://www.sibelius.com/cgi-bin/helpcenter/search.pl?com=search&words=A563&language=1

En algunos casos hay problemas de compatibilidad con Audio y Video

http://www.sibelius.com/A549

http://www.sibelius.com/A550

Otras es necesario reparar Microsoft .NET Framework 2.0

http://www.sibelius.com/A600

En algunas máquinas instalar o reparar Internet Explorer 7 soluciona los problemas (es cierto que muchos experimentan problemas a la vez con Sibelius e Internet Explorer)

http://www.microsoft.com/windows/downloads/ie/getitnow.mspx

Desinstalar RealDownload

http://www.sibelius.com/A578

Puede que aplicaciones desconocidas o virus interfieran con Sibelius que la herramienta de compatibilidad no detecta.

http://www.sibelius.com/A526

Algunos usuarios de ordenadores de la marca Acer que tienen instalado el programa eData Security pueden tener algunos problemas.

http://www.sibelius.com/A577

Espero que esto os ayude a solucionarlo.